שש דרכים להתמודד עם בוס קשה

גבר ואישה בחדר ישיבות יושבים זה מול זה

צ'רלס דלוביו דרך Unsplash

כולנו היינו במצבי עבודה בהם נאלצנו להתמודד עם מנהלים קשים. בעולם מושלם, כל הבוסים שלנו היו מחפשים את טובתנו ויש להם מספיק זמן לעזור לנו באופן מיידי.

לרוע המזל, מנהלים לעיתים קרובות עסוקים או אינם מצפוניים לבצע את עבודתם. להלן שישה צעדים שתוכל לנקוט כדי לטפל במצבים אלה.

1. עקוב אחר המנהל שלך

אני יודע שזה אינטואיטיבי. מבחינה טכנית, המנהל שלך הוא ככל הנראה מי שצריך לעקוב אחריך. עם זאת, זה באמת לחץ לי יום אחד כשישבתי במשרדי המנטור שלי ורשמתי כמה קשיים ארוכי טווח עם מנהל שהיה לי. היא הגיבה, "טוב, לפעמים אתה צריך לנהל את המנהל שלך." זו לא הייתה הפעם הראשונה ששמעתי את האמרה הזו, אבל אני חושב שזו הייתה הפעם הראשונה שבאמת קיבלתי את זה.

אני יכול לשלוח למנהל שלי דוא"ל ובו הוא יסתכל על משהו, אבל האמת היא שהם אנושיים. הם עשויים לחסר זמן כדי להיות מסוגלים להסתכל על זה. אולי חסר להם הזיכרון לזכור להסתכל עליו. אולי אפילו חסר להם המוטיבציה לדאוג להסתכל על זה.

האמת היא שאתה צריך להיות האחראי ולעקוב עם המנהל שלך. כמנהל שהצוות שלי עוקב אחר פריטים, אני אישית תמיד אסיר תודה על תזכורות, ומעולם לא היה לי מישהו שמתעצבן עליי שנתתי להם תזכורת עדינה למשהו שהם חייבים לי.

אם אתה עדיין עצבני שתראה אותך תוקפני או חסר סבלנות, נסה לנסח את בקשתך קצת אחרת. אתה יכול לשאול את המנהל שלך אם הוא זקוק למשהו אחר ממך או שיש לך שאלות לפני שהוא יסתכל על כל מה ששלחת להם.

2. שימו לב לאינטראקציות של המנהל שלכם עם אחרים

אם נראה שמעקב עדין עם המנהל שלך לא עוזר, ייתכן שהגיע הזמן לנקוט בפעולה נוספת. לפני שמסלים מיד את הנושא, יהיה טוב לעשות קצת מחקר.

שים לב איך הבוס שלך אוהב לתקשר איתך, עם הממונים עליהם ועם עמיתיהם. האם הם מעדיפים דוא"ל, צ'אט, שיחות טלפון או שיחות פנים? אולי שיטת תקשורת אחת טובה עבורם יותר מאחרים. אם אתה יודע שהמנהל שלך לא מצליח עם אימיילים, נסה לכבד את זה ולתקשר איתם באופן שאתה יודע שיהיה יעיל עבורם.

כמו כן, שימו לב לסגנון התקשורת שהם אוהבים להשתמש בו. יש אנשים שהם בוטים מאוד בעוד שאחרים פחות. אם המנהל שלך מתקשר בצורה בוטה, אולי תרצה לעבוד על עצמך להיות ישיר יותר.

דרך יעילה אחת לחקור את סגנון התקשורת המועדף על הבוס שלך תהיה לדון בכך עם אנשים אחרים שעובדים גם אצלם. אחרים שעשויים להיות בעלי ניסיון רב יותר או הצלחה רבה יותר יכולים להוות מקור נהדר למידע על הדרך הטובה ביותר להתמודד עם הבוס שלך. זכור כי זה לא תירוץ לרכל ולהתלונן על המנהל שלך בפני אחרים במשרד. רכילות היא לא מועילה, לא מקצועית ולא טובה. להיות עובד מצוין על ידי עבודה לטפח סביבת עבודה חיובית.

3. רשום הערות בכל נושאים

הקפד לתעד מצבים קשים עם הבוס שלך מוקדם ולעתים קרובות. עד שהמצב הסלים לנקודה בה אתה מרגיש שהגיע הזמן לערב צד שלישי, יתכן שיהיה מאוחר מדי להביא הוכחה כלשהי לתסכוליך ולחששותיך.

על ידי כך שתבטיח שתקשורת עם הבוס שלך תועדה היטב, אתה יכול להיות בטוח שלעולם לא תיכנס לויכוח על מה שקרה בפועל. גם אם אינני מודאג מהתגובתיות של המנהל שלי, זה נוהג טוב לשמור דוא"ל והודעות במידת האפשר.

כהערה צדדית, אם הגרוע מכל אכן קורה ואתם נאלצים אי פעם להגן על עצמכם על מצב, זה עוזר מאוד להיות בעל מוניטין של עובד ישר ועובד קשה. כמנהל, אני יכול לעיתים קרובות לדעת כמה קשה העובדים שלי מנסים וכמה הם כנים איתי. אם אתה מתקשר באופן קבוע לחולים כאשר אתה רק רוצה יום חופש או מבצע עבודה חצי לב באופן קבוע, המנהלים שלך לא יהיו אדיבים או מוכנים לעמוד איתך כשתגיע אליהם בכל הנושאים שאתה נתקל בהם.

4. דבר עם מנטור

זה תמיד חכם להשקיע קצת זמן ומאמץ בניסיון לשפר מצב עבודה קשה לפני שיתוף צד שלישי. ראשית, מכיוון שהמצב עשוי להתקן בקלות בעצמך. שנית, אם אכן תשתף מישהו אחר תוכל להראות להם שלקחת יוזמה לנסות ולעשות דברים בעצמך לפני שתסלים את הנושא.

השתמש בתבונה עם המצב הספציפי שלך ושים לב שלעתים ייתכן שיהיה צורך לבצע את הצעד הרביעי לאחר השלב החמישי במקום זאת. שקול את מערכת היחסים שיש לך עם הבוס שלך ואת רמת הנוחות שלך איתם לפני שתחליט אם אתה צריך לשוחח איתם ללא הזנה חיצונית מראש.

שוב, זה לא אישור לרכל על המנהל שלך, להתלונן עליהם או להעליב או להשמיץ אותם. היצמד לעובדות ולחששות, ולא לאיך שאתה מרגיש לגבי המצב.

כשאתה מדבר עם מנטור, אתה לא מבקש ממנו לפתור את הבעיה עבורך. אתה פשוט מסביר את המצב שלך ומציג כמה רעיונות לצעדים הבאים שתרצה ליזום. לדבר עם מנטור לעולם לא צריך לבקש מהם שיעשו את כל העבודה בשבילך.

5. קיים דיון עם המנהל שלך

זהו צעד חשוב מאוד. גם אם אתה לא חושב שזה יעזור, בשלב מסוים אתה צריך לשבת עם המנהל שלך ולתאר את החששות שלך. שוב, היצמד לעובדות המצב ולא לאופן שבו הן גורמות לך להרגיש. במקום לומר שאתה מרגיש שאתה לא נמצא בראש סדר העדיפויות של המנהל שלך, אולי תוכל להסביר שהם נוטים לענות על שאלותיך פחות מ- 24 שעות לפני מועד הפרויקטים שלך, מה שמציב אותך במגבלות זמן שלא מאפשרות לך לעשות עבודה זהירה ככל שתרצה.

חשוב להישאר רגועים וסבירים. אתה לא צריך לבצע התקפות אישיות. זה צריך להיות על הדברים שהמנהל שלך עושה, ולא על המנהל שלך, ואתה צריך לבטא זאת בשפה שלך. הישאר מכבד בכל עת.

תלוי עד כמה המצב חמור, זה יכול להיות רעיון טוב לרשום הערות ולתעד את הדיון הזה. גם אם אינך מצפה שהמצב יתגבר, תמיד עדיף להיות זהיר מדי כשאתה מתמודד עם ממונה ישיר.

6. אל תוותרו

אל תתייאש אם אינך רואה שינוי מיידי. ההתקדמות אורכת זמן. לפעמים זה יכול לקחת חודשים ללמוד לעבוד טוב עם אדם ספציפי. אתה אף פעם לא יודע אילו נסיבות אישיות מישהו עובר.

בכוונה לא הוספתי צעד ספציפי שאומר לעבור מעל ראשו של מנהל. הסיבה לכך היא שאין רצף נוסחתי מתי הזמן המושלם יהיה לעשות זאת. לפעמים זה עשוי להידרש, אבל אתה זה שיודע הכי טוב עם מצב העבודה שלך. אני ממליץ בחום לדון עם מנטור מהימן לפני שעושים צעד זה.