אמיתות נסתרות על freelancer.com: סקירה

לוגו של פרילנסר

Freelancer.com: הנגיף בחיים שלך

אני בטוח שרובכם שמחפשים עבודה מהבית שמעתם על freelancer.com, ואולי אפילו יצרתם חשבון באתר זה. למרבה הצער, זו הטעות הגדולה ביותר שתעשה אי פעם בחיפושך לעצמאות תעסוקתית. תן לי לספר לך למה.

1. תנאים והגבלות

לפעמים הורדת תוכנה טובה מאוד, ובהתרגשות שלך אולי שכחת לקרוא את התנאים ופשוט דילגת על הכפתור שאומר "אני מסכים." למען האמת, מעולם לא הצטערתי על לחיצה על הכפתור הזה עד שהצטרפתי לפרילנסר. התנאים וההגבלות שלו הם מלכודת, וכדאי שתדעו בדיוק מה משמעותם לפני שאתם נרשמים. עבדתי באתר זה במשך שנה כעצמאי וכמי שמעסיק פרילנסר, ותן לי לומר לך, זה דפק אותי בשני המקרים.

הסיפור שלי

זה קרה כששכרתי. שכרתי אדם שייצור עבורי אתר. התברר כי כל הפרופיל של האדם היה מזויף: התמונה והשם של ילדה, אך כאשר התקשרתי עם האדם הבנתי שמדובר בנער הודי. הייתי המום מכך שאתר פופולרי זה יאפשר לכל אחד ליצור פרופיל באתר ללא כל אימות. ובכן, אז ידעתי שמשהו דגי.

הייתי חדש באתר, ולכן שחררתי את תשלום הדרך לפרילנסר. הפרילנסר לקח את הכסף והפסיק את כל התקשורת. הגשתי סכסוך ובזבזתי שלושה שבועות בעקבותיו. לבסוף זכיתי, אך בשל התנאים וההגבלות של האתר, החברה אמרה לי שהם לא יכולים להחזיר כסף מהפרילנסר ועלי לפנות אליו ישירות. ברצינות? בזבזתי שלושה שבועות וזכיתי בסכסוך שלי רק כדי שנאמר לי שאני צריך לתקשר ישירות עם הצד השני.

בכיתי באותו יום. באמת עשיתי. התסכול והגירוי שלי נשפכו בבכי. אבל זה לא היה הכל; הם המשיכו והשעו את חשבונו לפני שסגרו אותו לחלוטין. עכשיו מה? צוות התמיכה שלהם הצהיר כי עלי לפנות ישירות לפרילנסר וכי בשל "התנאים וההגבלות" שלהם הם אינם יכולים לעשות דבר. אך כיצד אוכל ליצור איתו קשר אם חשבונו נסגר?

Freelancer.com מתגאה ב -20 מיליון משתמשים.

2. תשלום ואגרות

פרילנסר שודד את המשתמשים בו. פשוטו כמשמעו. הם גובים 10% מכל תשלום שתקבל, וכאילו זה לא מספיק הם גובים עמלה של 5 דולר על כל פרויקט שאתה מקבל. פעמים רבות, קיבלתי הצעה לעבוד על פרויקט רק כדי שהמוכר ייעלם מבלי לשלם אבן דרך או אפילו להסביר את העבודה. הייתי צריך לשלם מעל 20 דולר רק בגלל שקיבלתי את הפרויקט. הם גובים את מפלגת הגיוס לאחר סיום הפרויקט, והפרילנסר, לשים זאת ישירות, מקבל רק 30% מהכמות שהם אכן מצטטים לצד הגיוס. שכר הפרילנסר המדומה גרוע מזה של Paypal.

משיכת כסף

מערכת הנסיגה שלהם היא בדיחה. משכתי את כספי בפעם הראשונה, ובחרתי למשוך באמצעות אפשרות "משיכת אקספרס" שלהם. הם המירו את הרווחים שלי בסך 193 דולר לרופי, שכן חשבון הבנק שלי היה בהודו, ואז, ברגע שמילאתי ​​את הפרטים, נחשו איזה מסר קיבלתי: "מכיוון שזו המשיכה הראשונה שלך, זה ייקח 15 יום". צחקתי. אז זה היה "נסיגה מהירה".

חיכיתי בסבלנות לסיום 15 הימים. כאשר סוף סוף הגיע היום, אני מקבל את ההודעה: "אמת את זהותך כדי למשוך את כספיך." הייתי בהלם. כשמסרתי את הכסף שלי ל- Freelancer.com הם לא ביקשו שום אימות, אלא רק גבו ממני עמלה נכבדה. כאשר הם מאפשרים להונאות לערוך חשבונות ב- Freelancer.com, הם אינם מבקשים מהם לאמת את זהותם. אבל כדי למשוך את הכסף שלי אני צריך לאמת את זהותי, ובנוחות, האימות צריך להיעשות ביום בו הייתי אמור למשוך את כספי.

נשבעתי לוותר על Freelancer.com לאחר מכן - אך ראשית, עדיין הייתי צריך לאמת את זהותי. הם ביקשו ממני הצהרות בנק, חשבונות שירות ורישיון נהיגה עם הכתובת שלי. כמעט עברתי אי ספיקת לב. האם זה היה משרד לבקרת ההגירה? הפרופיל שלי היה של ערב הסעודית, שם התגוררתי באותה תקופה, ולכן כל המסמכים שלי היו בערבית. הם דחו את כל המסמכים, ראשית משום שהם היו בערבית, ושנית, הם אמרו ששמי לא הוזכר בחשבון השירות.

ובכן, גרתי בדירה שכורה, אז ברור שחשבון השירות יהיה על שם הבעלים, אבל לא, הם רצו לוודא שאני סובל. כמעט אימתתי את הפרטים שלי כאשר הם ביטלו את משיכתי וביקשתי שאגיש את הבקשה והמתין 15 יום נוספים. בכיתי שוב, הפעם במשך שלוש שעות. מעולם לא קיבלתי את הכסף. פשוט ויתרתי.

Freelancer.com זה לא כל מה שהוא מפוצץ.

3. תמיכת לקוחות

זה בדיחה. זו הבדיחה הכי טובה אי פעם. הייתה לך אי פעם בובה שיכולה לדבר? ובכן, בובות כאלה חוזרות על אותם משפטים בכל פעם שאתה לוחץ על בטנם; הדבר נכון גם עם תמיכת לקוחות Freelancer.com. הם פשוט חוזרים על אותם משפטים שוב ושוב עד שלבסוף אתה מוותר ומבטל את הצ'ט. הם יתחילו ב"שלום "נחמד, ואחריו" קרא את התנאים וההגבלות ", וזה מתורגם ל"אנחנו רק רובוטים כאן; אנחנו לא יכולים לעזור לך.

יש לי גם סיפור לזה. התקבלתי לעבודה לפרויקט שעתי, שהיה אמור להיות מחויב בכל יום שני. אז עבדתי שבוע ללא תשלום, בהנחה שהמוכר ישלם לי יום שני; סמכתי על פרילנסר שיוודא את זהות המוכר. אז עבדתי ארבע שעות באמצעות אפליקציית freelancer.com, והרווחתי כמעט 70 דולר, כשראיתי שחשבון המוכר נסגר יחד עם הפרויקט.

הייתי כמו whaaattttttt? אני יוצר קשר עם צוות התמיכה, אבל כמו שאמרתי, הם בדיחה, ולכן הם אמרו לי שכיוון שמפלגת הגיוס הפרה כמה תנאים, כך חשבונו נסגר. שאלתי אז מה לגבי התשלום שלי? הם אמרו לי לפנות למוכר. מצחיק. בדרך כלל הם אינם מאפשרים לנו ליצור קשר עם הצד השני מחוץ לפלטפורמת הפרילנסרים, אך כאשר מתרחשת בעיה, הם אומרים לנו לעשות בדיוק את זה.

שירות הלקוחות של הפרילנסר גרוע בצורה מקוממת.

הטייק אווי

סיפור קצר, Freelancer.com לא שווה את האנרגיה. לא משלמים לך את הסכום שאתה מציע, אתה מקבל רק שמונה הצעות כחבר בחינם, ו -80% ממפלגות הגיוס הם רק רמאים ולעולם לא ישלמו לך. שאל אותי, כיוון שסבלתי מזה. אם נתקלת בבעיות דומות או חווית אחרת, אנא הגיב והודיע ​​לנו.