מקום עבודה: מרחק כוח, אי וודאות והימנעות מסיכון

למידע נוסף על התרבות והסוציולוגיה של מקום העבודה.

תמונה של Free-Photos מ- Pixabay

חירט הופסטדה על תרבות מקום העבודה

אידיאולוגיות אינדיבידואליסטיות וקולקטיביות תורמות לסובלנות משתנה של מרחק כוח, אי ודאות והימנעות מסיכון בקרב העובדים.

• תרבות מקום עבודה אינדיבידואליסטית שמה ערך לעובד הפרט ולצרכים הספציפיים שלו, תוך שימת דגש על מטרות אישיות, זכויות, חירויות, ביטוי עצמי, יציבות פיננסית ואוטונומיה.
• קולקטיביזם מעודד תלות הדדית בין חברים, תוך חשיבות בקבוצה, ציפייה מחברים להקריב ולתרום ללא דאגה לרצונות, צרכים או ערכים אישיים.

מרחק כוח

Study.com

מרחק כוח

מרחק כוח קיים בתרבויות וארגונים קולקטיביים ואינדיבידואליסטיים. מרחק הכוח מכיר עד כמה חברי חברה מצפים ומקבלים חלוקת כוח לא שוויונית. ישנן דוגמאות לדרגות שונות של מרחק כוח ברחבי העולם. מההפרדות הקטנות יותר של המערב לפערים הרחבים בהרבה במזרח (יואן וז'ואו, 2015), המתבטאים בנפוטיזם, היררכיות קסטות ופערי שכר מפלים על בסיס שפע של גורמים זמינים.

מרחק הכוח בארגון מדגים את רמת ההיררכיה והתקשורת בין ההנהלה הבכירה לעובדים הכפופים (Arikan & Enginoglu, 2016). חברות אסיאתיות כמו אלה שנמצאות בהונג קונג ובמלזיה הן דוגמאות למבנים ארגוניים המקבלים יותר מרחקי כוח משמעותיים האופייניים לתרבויות קולקטיביות. קווי אחריות משורטטים ונשמרים בקפדנות. עובדים אינם נושאים את עצמם כיחידים אלא כחברי קבוצה, עם תפקידים ספציפיים ותרומות צפויות שנועדו להועיל לקולקטיב.

דוגמאות למרחק כוח לפי מדינה

SlidePlayer

במערב, האינדיבידואליזם שולט, בעוד שחשיבה קולקטיבית בהמוניהם, המתפרשת כמסוכנת, מיואשת בעקביות במקרים רבים. כתוצאה מכך, מרחקי הכוח והסמכות בארגון נוטים להיות קטנים יותר, מה שמותיר אזורי אחריות פחות מוגדרים, ההפך הקוטבי של ארגוני אסיה והמזרח התיכון. ארגונים הפועלים בקנדה, אוסטרליה וארצות הברית מאפשרים לעובדים להתאגד, מה שמביא להתפתחות חקיקתית המצוידת ליישר היררכיות בין עובדי ההנהלה לעובדים שאינם בניהול.

התרבות המערבית והשפעותיה על מקום העבודה אינן נטולות תקלות. כוח העבודה במדינות המערב נאבק בפערי שכר מפלים, נפוטיזם לא מתנצל ומערכות קסטות שאינן מוגדרות בחוק אלא מגובשות ותומכות במדיניות בכתב. עם זאת, לנשים ולאנשים מקבוצות מיעוט שונות מוצגת שוויון הזדמנויות בכוח העבודה בארגונים מערביים, בניגוד לעמיתיהם המזרחיים.

אי וודאות והימנעות מסיכונים

הימנעות מאי-וודאות היא מונח המשמש ללכידת הסובלנות של החברה לעמימות ואי וודאות. במילים מדויקות יותר, הימנעות מחוסר וודאות מייצגת את המידה בה אנשים נוטים לקבל סיכון. כתגובה לזיקה של תרבות לסלידה מסיכון ולהימנעות מאי ודאות, מיושמים כללים נוקשים ואמצעי אבטחה כדי לנסות להימנע ממצבים חריגים ובלתי ידועים (Antonczyk & Salzmann, 2014). בעוד שארגונים מסוימים פועלים בתחומים של אי וודאות אינהרנטית (כלומר דיג מסחרי ובידור), ארגונים אחרים יוצרים חיזוי באמצעות תחרותיות והתמקדות בלתי מידתית בביצועים.

כמה סיכון אתה יכול להתמודד?

אוניברסיטת המקור-וושינגטון בסנט לואיס

אי וודאות במקום העבודה והימנעות מסיכונים מודדים את נכונות העובד לקבל סיכון כאשר ביטחון העבודה אינו בטוח. והציע שהעוסקים באורך חיים ימנעו ממצבים המהווים סיכון לא מקובל (Arikan & Enginoglu, 2016). ללא קשר לתרבות הארגונית, תורת חוסר הוודאות והימנעות מסיכון מציעה, לאורך זמן, העדפת הסיכון של אנשים תשתווה לתרבות הארגון ככל שהעובדים באים והולכים.

אנשים הסוחדים סיכונים יעזבו בסופו של דבר תפקיד המהווה סיכונים החורגים מעבר לרמה מקובלת. נוטלי סיכונים, אותם אנשים המועדים פחות להימנע מסיכונים, עשויים להימשך לארגונים בשלים עם אתגרים ומצוקת סיכון משתנה. ארגונים אינדיבידואליסטים מושכים חברים שמקבלים בברכה אי וודאות, מכשולים, מתח ולחץ, בעוד שאישים מנוגדים עשויים למצוא נחמה נחוצה בארגונים התומכים בשיטות ניהול קולקטיביות וטיפוח.

בתרבויות אינדיבידואליסטיות העובדים פחות סובלניים למרחקי כוח משמעותיים, לקיחת סיכונים ומעודדים הצלחה פרטנית בהשוואה לעובדים בתרבויות קיבוציות. לעומת זאת, סלידת הסיכון גבוהה יותר בתרבויות קולקטיביות ביחס למקבילות אינדיבידואליות. בנוסף, מנהיגות קולקטיביסטית מקטינה את ההצלחה האישית ומקדמת הקרבה לטובת הקבוצה.

מה חשוב

מתיחת קו יציב בין התיאוריות הנדונות במאמר זה תהיה פשטנית מדי. תרבויות וארגונים הם שילוב של תיאוריות אלה וגורמים רבים אחרים התורמים. גורמים אלה משכנעים את החברים להשתנות בדרגות תלות הדדית ועצמאות, ולעתים קרובות מקבלים השפעה ניכרת מהקשר המצב. כבני אדם, הפעולות, התגובות, הרגשות והערכים שלנו הם קולחים ובלתי צפויים. וכשאנחנו מכניסים אנושיות למקום העבודה, אנו מגדירים ומגדירים מחדש את המנהיגות כמדויקת במה שהיא: קולחת וגמישה.

המלצה לספרי לימוד

אינדיבידואליזם לעומת קולקטיביזם

מנהיגות מוכוונת-הישג מול טיפוח

© 2019 לני מוריס